【コラム】繁忙期の営業の様子

繁忙期の営業の様子

  • アサヒの繁忙期がやってまいりました。
    工場は1月中旬から始まる生産の最高潮です。本社業務は半月ずれるものの、段階的に忙しさが増していき、2月から3月末頃まで戦場のような熱気に包まれた仕事場に変貌します。
    繁忙期中は土曜日もフル出勤です。業務が積み重なり精神的、肉体的にもきつくとても疲れがたまる時期です。先輩社員のパソコンを打つ音がマシンガンのように鳴り響き、電話応対、伝票処理、仕入れ先との交渉、生産の調整など、あらゆる業務が目が回るスピードで行われています。

  • ですが、どんなに忙しくても、それは私たちの作る商品を使ってくれるお客様がいるからだ!と思うと、俄然やる気がわいてきます。私達はお客様のご要望(満足)に応えるためにあらゆる苦難に立ち向かおう!そんな気持ちにさせられます。
    机に広げられた書類と、忙しい中、必要として掛けてくれている電話の先のお客様の声を聴いて、私たちは今、必要としてくれているお客様のその思いを噛みしめながら、やってやるぞ!と社員全員がお互いに士気を高め合っています。